医療法人清仁会洛西ニュータウン病院

看護師や受付・スタッフの対応について

患者さんで混んでいたせいか、看護師さんが事務的だったのが気になりました。でも検査の準備や処置などがテキパキしており、その点では安心して任せることができました。

診察までの待ち時間や混雑度

地域の人以外でも多くの人が利用する病院なので、いつも混雑しているようです。初診の場合は予約ができないので待ち時間は覚悟しているのですが、思ったより早く受診できました。

施設の清潔感・充実度

ロビーや廊下などは奇麗に掃除してあるので清潔感があります。自分が利用したトイレは匂いがちょっと籠もっており気になりました。アルコールの清浄液が置いてあったのが良かったです。

医師の診断・治療法・説明について

問診でけっこう詳しいことを尋ねられ、脈拍や血圧を測りました。最後はエコー検査によって、疲労による胃のただれという診断を受けました。患者が納得できるように説明してくれ、こちらの質問にも的確に答えてくれて良かったです。

実施した検査や処方薬について

胃がもたれて体調が悪くなったので受診しましたが、医師の問診のあとですぐにエコー検査をしてくれて手際が良かったです。モニターで様子を見せてくれるので安心できました。

プライバシーへの配慮について

待合室で呼ばれる時には名前を呼ばないので、プライバシーは守られていると感じました。予約の人も初診の人も番号で呼ばれるようになっているので、安心感があります。

診療を受けての全体的な感想など

待ち時間も診察時間も思ったより早かったので良かったです。特に医師の説明が丁寧ですし、患者の質問もきちんと聞いてくれて答えてくれるので安心できます。