国立病院機構 神戸医療センターについての口コミ・評判・病気体験談

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国立病院機構 神戸医療センター

神戸市営西神山手線 総合運動公園駅 徒歩13分(約968m)
神戸市営西神山手線 名谷駅 徒歩15分(約1,164m)

神戸市須磨区西落合3-1

内科・呼吸器内科・消化器内科・循環器科・小児科・外科・整形外科・脳神経外科・呼吸器外科・心臓血管外科・皮膚科・泌尿器科・産科・婦人科・産婦人科・眼科・耳鼻咽喉科・放射線科・心療内科・リハビリテーション科・麻酔科・歯科

口コミ一覧(7件)

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こちらの口コミは実際に診療を受けた方の主観的なご意見・ご感想であり、医療機関の客観的な評価情報ではありません。あくまでひとつの参考としてご覧ください。また「MEDIRE」は内容の正確性を保証するものではありません。受診される際は必ず事前に電話等でご確認ください。

不満

この病院なしでも問題なかった側弯症

通院時期:2014年8月頃  投稿日:2016/06/16
みいさん
23歳♀
診療科目整形外科
病名腰椎側弯症
症状腰のあたりで横にS字に背骨が曲がっている
待ち時間 90分(予約時)
診療時間15分
検査レントゲン
費用5000円(薬代含む)

症状と来院までの経緯

小学校で側弯症検査があった際思いがけずひっかかり、学校でその後詳しい検査を行った結果、側弯症と診断されたので紹介状を書いてもらい、側弯症に精通しているこちらの病院に行くこととなった。

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看護師や受付・スタッフの対応について

対応する看護師さんによって愛想のよさ、悪さ、対応の良し悪しなどが異なるように感じます。どちらかというと作業的、単調に対応されることが多いですが、コルセットを作る際、身体測定をする際などは和やかに対応していただいた記憶があります。

診察までの待ち時間や混雑度

毎回予約していてもかなり待たされるので、診察に行く日は丸一日かかるといつも見積もっています。受付で待たされ、レントゲンで待たされ、診察に待たされ、次の予約を取るのに待たされ、最後の会計でも待たされます。院内が広いせいかあまり人が多いようには感じないのですが病院に来てから帰るまでに数時間かかることも珍しくなく、非常に不満です。

施設の清潔感・充実度

総合病院なので全体として施設に不足はないと思います。ただ少し古さが目立ち、院内も年季が感じられその分清潔度は少し落ちるように感じられました。

医師の診断・治療法・説明について

側弯症と予め診断されていたのでその診断にぶれはなかったですが、コルセットを作る必要性はなかったように思います。毎回レントゲン写真をパソコンのモニターに大きく出し、曲がっている角度を視覚的にわかりやすく見せてくれるのでその点は理解しやすかったです。

実施した検査や処方薬について

診察の際は非常に親身になって診てくださり、長い経過観察が必要なこの病気にも根気強く対応してくださいます。レントゲンを毎回撮るのですが、放射線科の方には非常に作業的に対応されるように感じます。治療に際し、高額なコルセットを作ったのですがほぼ装着しないでも進行せず「もう今後は診察に来なくても大丈夫」とのことで、結果としては意味のないものに大金を払っただけとなってしまいました。

プライバシーへの配慮について

診察内容はコンピュータ上で保存されているので他者に内容が見られることはないです。他の科へ行く際に自分の情報が書いてある紙を挟んだファイルを持っていくのですが、その際も色付きファイルで中が見えにくくなっています。

診療を受けての全体的な感想など

結果として悪化せず何事もなく終わったので良いのですが、長い待ち時間、無意味なコルセット、結果的に無意味だった経過観察、と不満は残っています。中高約6年間通い続けましたが、あまり意味はなかったと思っています。

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不満

脳神経外科なら神戸医療センターで

通院時期:2015年9月頃  投稿日:2016/03/16
MUMUMUさん
71歳♂
診療科目脳神経外科
病名水頭症
症状頭痛
待ち時間 180分(予約時)
診療時間5分
処方薬不明
検査CT
費用2980円(薬代含む)

症状と来院までの経緯

頭痛がします。昨年、水頭症の手術を行いました。経過観察中ですが、頭痛がひどく飛び入りで診察を受けました。病院の混雑がひどくあまりの長さに気が滅入ります。

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看護師や受付・スタッフの対応について

脳外科の看護師さんは一人で切り盛りされていますので忙しいです。脳外科は非常に体調の悪い人も多く目配りが大切です。よく見てくれていると思います。事務のスタッフさん、忙しく少々事務的かなと思います。

診察までの待ち時間や混雑度

大混雑でした。後から来た人が先に診察になったりします。緊急では仕方がないか。殆どが患者さんと付き添いがいます。人数が倍いますので大変混雑します。

施設の清潔感・充実度

元、国立病院ですので医療機器は充実しています。しかし、CT検査は担当の方が少し荒く、CT台に移すとき段差で体に大きなショックがあります。体調の悪い時は辛いです。全体に建物が古いので清潔感はあまりありません。

医師の診断・治療法・説明について

CTを見て悪くない。「なんで来たの」みたいに言われると患者としては辛いです。患者の身になってほしい。脳神経外科は緊急度が高く手術も多いと思います。患者の話も聞いてほしい。

実施した検査や処方薬について

頭痛がひどく見てもらいました。CT検査はいつもしていますので不安はありません。ただし調子が悪い時CT検査台の段差で体に大きなショックがあります。頭痛に響きます。

プライバシーへの配慮について

大きな病院だけあって個人情報など細かく規定されています。廊下の案内板に細かく注意点が書かれています。診察室も4部屋ありますがプライバシーは十分守られています。

診療を受けての全体的な感想など

整形外科と脳神経外科に通っています。それぞれの先生の個性があり少しなじめない所があります。ただ腕の方はしっかりされていますので安心です。入院病棟の看護師さんも若くて熱心です。

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不満

治療はいいのですが・・・

通院時期:2013年8月頃  投稿日:2016/03/16
うつうつさん
58歳♂
診療科目外科
病名頭部裂症
症状自転車で転倒、鉄柱に頭をぶつけて出血 緊急搬送
待ち時間 5分(予約外)
診療時間3分
処方薬不明
検査CT
費用2000円(薬代含む)

症状と来院までの経緯

自転車置き場で、あいているところを探して徐行しているときにバランスを崩して転倒。自転車置き場の鉄柱に頭をぶつけて出血が止まらなくなり、近くにいた人に救急車を呼んでもらい搬送されました。

結局頭部頭部裂傷で五針縫う事となりました。頭には異常がなかったそうですが、眉毛の途中がなくなりました。

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看護師や受付・スタッフの対応について

医師については文句はなかったのですがとにかく腹が立ったのは会計でした。急なけがだったので携帯も持っておらず、家族への連絡も取れず、書類に連絡先も書けない状態でした。その上、別の医者へ順番を取りに行ってすぐにまた家に帰る予定だったのでお金の持ち合わせもなかったのですが、会計担当の窓口のお姉さんは「とにかく払ってもらわないともうすぐ窓口が閉まってしまう」の一点ばりでした。こちらにしたら、けがをしてメガネが割れて書類もはっきり見えないし、連絡先もよくわからないし、何より緊急搬送されたのがすぐわかるような恰好・・おでこのばんそうこうからはまだ血がにじんでいるし白いポロシャツのあちこちには血が付いているような状態なのに「とにかく5時までにもう一度戻ってきて会計をお願いします」と血も涙もないような一言で何とか許してもらえましたか、それが何よりも腹が立ちました。

診察までの待ち時間や混雑度

緊急搬送だったので、とにかくすぐに処置にかかってくれたのはよかったです。ただあまり待機している医師がいるような気配がなかったので次々と患者がきた時にはどうするのかなというのが少し不安でした。

施設の清潔感・充実度

やはり緊急体制の整った病院だったので、文句は何もありませんでした。CTやら処置室への移動もちゃんと運んでくれたので安心でした。

医師の診断・治療法・説明について

特に不満はありませんでしたし、あれこれと検査はしてくれました。症状についても説明はしてくれましたが、外科担当ではなかったらしく、詳しいことは近所の「外科」でもう一度診察してもらって、話をしてもらってほしいという事でした。もともとが、緊急中心の病院だったので仕方がないといえばそれまでですが・・・。

実施した検査や処方薬について

緊急搬送だったので、とにかくさっさと次々と検査をしてもらえました。ただ「次はこんな検査をします」と説明が異様に少なかったのが少し不安でした。外科の専門医がいなかったので仕方がなかったのかもしれません。

プライバシーへの配慮について

緊急搬送だったのでとりあえず身分についてはあれこれ聞かれましたがそれは仕方のないことだと考えています。別にそれが後になった困ったことになってはいないので、特に問題はないと思います。

診療を受けての全体的な感想など

治療はいいのですがスタッフの態度だけがとにかく心残りでした。こちらの甘えなのかもしれませんが血だらけの格好を見ても「お会計を時間内に」といわれるとどうも納得がいきませんでした。今はもう笑い話としていろいろな人に話ができるほどの余裕ができましたが、当時は本当にどうすれば良いのかがさっぱりわからず窓口の前で途方に暮れていたことを今でも覚えています

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コメントのみの評価

以下に表示される口コミは株式会社フィードバックジャパンが独自に収集したものとなります。内容についてのお問い合わせは直接株式会社フィードバックジャパンまでお願いします。

  • ヘルニアに関して経験豊富で先生も丁寧に分かりやすく話してくださるし、こまごまと相談に乗ってくださる。

    受診時期:2005/11  40代♀
  • 総合病院ですがとても丁寧に説明してくださり相談にのってくださいます。聞いたことに必ず答えてくれます。

    受診時期:2005/10  10代♂
  • 患者の気持ちを重視してくれる。やさしく面白い先生でした。神大病院に転勤されました。

    受診時期:2002/05  40代♀
  • 転院するときに新しい先生になり、よさそうな先生だと思えた

    受診時期:2002/04  90代♂
MEDIREの口コミについて

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国立病院機構 神戸医療センターの概要

院名 国立病院機構 神戸医療センター
所在地 〒6540155 兵庫県神戸市須磨区西落合3-1
交通 神戸市営西神山手線 総合運動公園駅 徒歩13分(約968m)
神戸市営西神山手線 名谷駅 徒歩15分(約1,164m)
電話番号
078-791-0111078-791-0111
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国立病院機構 神戸医療センター(兵庫県神戸市須磨区)を受診した患者さんの口コミ・評判情報を7件掲載。【MEDIRE】では「この病院なしでも問題なかった側弯症」や「脳神経外科なら神戸医療センターで」といった、実際に受診した患者の本音の口コミを掲載。総合評価だけでなく、医師の説明や待ち時間等の具体的評価や病気体験談が確認可能。国立病院機構 神戸医療センターの評価情報や、他の患者さんの感想を確認して、安心して受診しましょう。病院探しは全国約17万件の病院情報から探せる【MEDIRE】

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